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【建德医院】优服务︱病房里的爱心柜

点击数:20862020-08-24 08:48:53 来源: 建德市第一人民医院网站

“护士,有没有指甲钳,我想帮我妈妈剪一下指甲……”


“护士,有没有剃须刀啊,我爸爸胡子太长了,家里没有带工具过来……”

经常,建德医院病房护士站会有家属来反应因住院匆忙,没有准备牙膏、牙刷、香皂、纸巾、纸杯之类的日用品。

让患者住得安心,才能更快康复

为了不再让住院患者为日常用品而发愁,近日,建德医院住院部十病区在护士站拐角显眼处设置了一个爱心柜,里面存放了包括指甲钳、老花镜、数据线、蜂蜜、气球、剃须刀、针线盒等生活用品。患者可以根据自己的需求借用,使用之后自觉归还。


十病区护士长游卫君说:“曾经总会遇到家属借用物品,然后我们会在护士站抽屉里到处寻找,剃须刀放哪儿啦,指甲钳放哪儿啦,有时候抽屉里小物件太多,起码得翻找好一会儿才能找到。但现在,设置了科室柜,方便借的同时,解决了以往难找到的问题。”

让患者住得安心




“爱心角里的各样东西,我们每周三和周末都会进行检查,填补,擦拭,如剃须刀和指甲钳会定时清洗消毒。科室定期也会对箱柜进行整体消毒清洁。”

把爱心真正做到患者的心里

值得一提的是,爱心柜里除了患者日常使用的物品外,科室还放了一罐蜂蜜,放在柜子的最显眼区域。


因为患者住院后难免口咽干燥,加之疾病的困扰内心多有焦虑,因此,为了给患者带去心灵上的慰藉,一丝丝沁人心脾的蜂蜜,相信会让患者发现生活中其实还有很多美好。此外,蜂蜜有补气,润燥,止痛,解毒的功效,对患者的身体健康有一定的作用。





病房爱心柜只是科室优质服务的一个缩影。希望通过这种方式,为病房增添温馨的感觉,增进医患和谐。同时,这也是全国文明城市创建的一项暖心服务。

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