【建德医院】优服务︱病房里的爱心柜
点击数：67122020-08-24 08:48:53 来源: 建德市第一人民医院网站
“护士，有没有指甲钳，我想帮我妈妈剪一下指甲……”“护士，有没有剃须刀啊，我爸爸胡子太长了，家里没有带工具过来……”
经常，建德医院病房护士站会有家属来反应因住院匆忙，没有准备牙膏、牙刷、香皂、纸巾、纸杯之类的日用品。
为了不再让住院患者为日常用品而发愁，近日，建德医院住院部十病区在护士站拐角显眼处设置了一个爱心柜，里面存放了包括指甲钳、老花镜、数据线、蜂蜜、气球、剃须刀、针线盒等生活用品。患者可以根据自己的需求借用，使用之后自觉归还。
十病区护士长游卫君说：“曾经总会遇到家属借用物品，然后我们会在护士站抽屉里到处寻找，剃须刀放哪儿啦，指甲钳放哪儿啦，有时候抽屉里小物件太多，起码得翻找好一会儿才能找到。但现在，设置了科室柜，方便借用的同时，解决了以往难找到的问题。”“爱心角里的各样东西，我们每周三和周末都会进行检查，填补，擦拭，如剃须刀和指甲钳会定时清洗消毒。科室定期也会对箱柜进行整体消毒清洁。”
值得一提的是，爱心柜里除了患者日常使用的物品外，科室还放了一罐蜂蜜，放在柜子的最显眼区域。
因为患者住院后难免口咽干燥，加之疾病的困扰内心多有焦虑，因此，为了给患者带去心灵上的慰藉，一丝丝沁人心脾的蜂蜜，相信会让患者发现生活中其实还有很多美好。此外，蜂蜜有补气，润燥，止痛，解毒的功效，对患者的身体健康有一定的作用。
病房爱心柜只是科室优质服务的一个缩影。希望通过这种方式，为病房增添温馨的感觉，增进医患和谐。同时，这也是全国文明城市创建的一项暖心服务。
