10月25日，患者徐某家属女儿将一面印有“妙手扶桑梓，高医攀新峰”字样的锦旗送到了重症医学科主任汤蓓手中，感谢ICU团队这近半个月来无微不至的关心与照顾。

90岁的徐奶奶既往就有高血压病30余年。冠心病支架置入术后病史10余年，这次因“乏力1月余，加重5天，气急1天”入院，于9月29号住我院呼吸内科。入科后患者病情仍重，呼吸衰竭未能纠正，抗感染治疗效果不佳，反复发热，予气管插管转重症监护室进一步诊治。

经过检查诊断，在患者治疗和护理上给予全面、对症的治疗方案，如机械通气、抗感染、化痰、扩张支气管等对症支持治疗。住院期间，医生每日床边查房，也会根据目前情况修改治疗方案，调整药物的用量，根据患者肺部情况，调整呼吸机参数，争取早日脱机拔管。经过近两周的悉心治疗和精心护理，炎症指标好转，肺部感染状况也得到了一定程度的改善，稳定两天后，转入呼吸内科继续治疗。

患者家属女儿说：“母亲年纪这么大了，既往基础疾病也多，这一次我们家里人也没想到母亲能平安转科，非常感谢医院全体医务人员”。

近日，有一封感谢信来到了建德医院骨一科护士长黄长云的手中，原来是19床贾奶奶的家属专程书写来表达他们的感谢之情。因为病重，贾奶奶从ICU转至骨一科室，历经4个多月的治疗，终于在10月20日出院。

还记得来到科室时，主管医师一边开展病情检查，一边做心理安抚，使患者和其家属焦虑的情绪逐渐放松。由于奶奶年事已高，又是高处坠落，在各方考虑之下，最终还是决定保守治疗。住院期间，主管医师的细心查房，耐心询问当前情况及治疗过程的病情变化，细致的解答家属的各种疑问。在护理方面，在护士长带领下，每日向患者及家属进行健康知识宣教和优质护理服务。

由于奶奶多处骨折给护理带来了很多不便，每日的翻身奶奶更是抗拒，家属由于没有护理经验，在翻身时更多的是依靠护士的协助。为此，在感谢信中，家属更是点名了主管护师何妍，表扬她耐心和富有的责任感，在其母亲住院期间，经常帮助翻身，换尿不湿和护垫……

锦旗和感谢信，看似朴实无华，但这些字面背后，却是一幕幕医患真情的写照。传递的不仅是患者及家属的感激之情，更是对医院医疗质量、医疗服务品质的认可和对医护人员辛勤付出的肯定。在今后的工作中，我们将会以更好的医疗技术和更优质贴心的服务，为每一位患者解除病痛。