“最多跑一次”跑进患者心坎里，让你“一次都不跑”！

点击数：100542018-03-19 08:46:48　来源: 建德市第一人民医院网站

最近，在建德医院住院病区

小编发现了一台新家伙

呐，就是“十二导联床边心电图仪”

这玩意到底是干啥用的？

“住院病人不用再跑到门诊心电图室做心电图检查了，在病区床边就可以做。做完之后信息上传至纳龙系统，心电图医生在电脑上接到信息后，写报告、审核后，病区就可以查到结果。”心电图室主任刘芳介绍，今年开始，每个病区都配备了十二导联床边心电图仪，病人在病区就能做检查，不仅提高了效率，降低人力，还减少了差错率，是建德医院最多跑一次的重要举措。

【曾经的心电图检查流程】

病区病人：病人到门诊心电图室→做完心电图检查→回病房。

报告单：每日下午三点-四点，由护工将报告单送到病房。

缺点：浪费人力、出报告时间较长、容易出差错。

【现在的心电图检查流程】

病区病人：直接在床边进行检查。

报告单：病区检查信息上传到纳龙系统，心电图医师进行审核后，病区就可以获得检查结果。

优点：①避免病人来回于病区和门诊； ②电子版报告单实时上传，减少人工差错；③减少中间环节，提高工作效率。

引进新技术，加快信息化

这一举措，不仅提高了心电图检查的效率，缓解了排队长的现象，减轻了医生的工作量；同时，减少了由于手工录入的错误，数字化的心电图可以放大、对比历史数据，能够有更多的手段分析数据，并且通过网络共享，使得病人的电子病历更加完整，临床医生调用更方便,为以后的教学、科研提供了依据。

“最多跑一次”，跑进患者心坎里

2018年，围绕“最多跑一次”改革，建德医院列出了“推进一站式预约服务”、“开展日间手术”、“开设云诊所，”等37个改进项目，并制定相应倒排计划，目前各个改进项目都在积极落实中。

一直以来，建德医院坚持以病人为中心，以需求为导向，通过改善环境、优化流程、加强沟通等措施，倡导主动服务、创新服务、温情服务，为病人提供安全、高效、方便的就医氛围。同时优化就诊流程的“最多跑一次”就是从方便患者出发，以优质服务践行医疗行业的公益本性，提高百姓就医满意度。