JCI正在融入我们的工作
点击数：12392014-06-09 14:58:50 来源: 建德市第一人民医院网站
6月6日，我院举行了“基层医院急危重症脏器支持与护理提高班”的继续教育学习。许多省内知名的急危重症专家都到会围绕着急危重症的相关知识进行了深入浅出，生动的授课。到会的学员除了本院职工外还有许多来自周边城市的兄弟医院，近330人，每个人都十分认真的进行了学习。
作为一名护理人员，尤其是急诊科的护士，这次浙医二院的金静芬主任到来无疑是一场惊喜。在院长助理汪四花和护理部主任叶丽的主持下，金静芬主任为我们讲解了《以JCI和等级医院评审为标准的急危重管理》。
在上课伊始，她就指出了JCI标准工作中心内容是“围绕质量，安全，服务，管理，绩效，体现以病人为中心。共同目标是促进构建标准医院体系，确保患者安全，持续质量改进。”深入浅出的阐述了JCI护理质量管理理念，是注重系统，流程，改进不良事件，近似错误，监控指标，质量检查，从资料中寻找建立质量管理数据库等等，同时她指出JCI倡导护理安全文化，而其核心是构建零惩罚环境。
金主任分别从“准确确认患者身份，促进有效交流，促进高危药物安全管理，确保正确的病人、正确的部位、正确的操作╱手术，降低医源性感染的风险，降低患者跌倒/坠床的所致的伤害”六个国际患者安全目标（IPSG）进行了详细的讲解。
在讲课过程中，也为我们日常工作中遇到的困惑提供了一些参考意见。她强调成立全院性999抢救小组的重要性，也强调了急诊预检分诊，疾病分级以及区域划分的重要性，更新了一些预检分诊的知识。区别于病房患者的相对固定性急诊患者的流动性比较大，对于身份识别这一项工作有着一定的难度。金主任提出了一些相应的解决方法，例如，对于绿色通道患者先打手腕带后挂号，对于无名氏的患者必须以“无名氏+年月日+编号”来表示姓名，对于C区的患者没法使用腕带的可将病历号打印后贴在病历上。
对于高危药品的管理，她指出需将高危标识贴在每一支药物上，强调了抢救车管理的重要性；对病人的安全转运也进行了详细的讲解。在坠床/跌倒的防范目标上分别从环境,设施,药物,标识,光线等等进行了讲解,精细到一个急救铃的安装，她指出此项目标需要全院人员的参与而不是仅仅是护理部的工作。
在确保正确的病人，正确的部位，正确的操作/手术的目标中，她强调了病人参与的重要性，让我们了解到了术前“time out”的概念和重要性。
不仅如此，她还详细介绍了火灾演练，急诊护理人员资质管理，保护性约束等等方面的知识。
她指出每一项工作都要有相应的制度和流程来作为实际工作时的指导。
这是一堂非常生动的课，让我们了解了许多先进的理念，国际上的一些新的管理方法，对我们今后的工作送来春风，少走了许多弯路。而我们急诊也正在以JCI的标准来严格要求自己，比方说环境的改建即将完成，预检分级制度正在逐步完善，相应的人员也正在培养等等。
相信经过多方的努力我们将会以崭新的面貌展示在大家面前。
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【责任编辑：急诊科 叶露】(Top) 返回页面顶端